Ihr Konto löschen

So löschen Sie Ihr Konto

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   Melden Sie sich bei Ihrem AmberMap-Konto an – in der App oder auf ambermap.com.

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   Öffnen Sie die Einstellungen.

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   Wählen Sie „Konto löschen“.

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   Bestätigen Sie. Ihr Konto und die zugehörigen Daten werden sofort gelöscht.

Wenn Sie ein aktives kostenpflichtiges Abonnement haben, kündigen Sie es zuerst (Einstellungen → Abonnement kündigen). So werden keine weiteren Beträge abgebucht – Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums und können das Konto anschließend löschen.

Welche Daten werden gelöscht

Beim Löschen Ihres Kontos werden dauerhaft entfernt:

• Ihre Anmeldedaten und Ihr Kontodatensatz (E-Mail-Adresse, Anmeldemethode);
• Ihr Profil und Ihre App-Daten (Anzeigename, Sprach- und Benachrichtigungseinstellungen, gespeicherte Einstellungen sowie Abonnementdaten);
• Ihr Abonnentendatensatz bei unserem Abonnement-Anbieter, wodurch der Premium-Zugang widerrufen wird.

Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wir bewahren keine wiederherstellbare Kopie auf.

Abrechnungs- und Rechnungsdaten, die unser Zahlungsdienstleister (Paddle) speichert, können für den nach Steuer- und Handelsrecht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt werden. Sie werden vom Zahlungsdienstleister gespeichert, nicht zur erneuten Identifizierung in der App verwendet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.